指尖快递App妈妈群体中的快递流动在指尖的爱

现在刘妈妈只要在手机里打开指尖快递客户端，在页面上点击“发快递”，填写好收发件双方的姓名、联系方式和地址，并标注快递重量，选择中意的快递公司，下单后就可以把东西打包好等着快递员上门取件了　[正文]

儿行千里母担忧，妈妈的爱总会无时无刻围绕在儿女周围，温暖每一颗在外求学工作的游子的心。一个人蜷缩在异乡的繁星之下能穿上“妈妈“牌毛衣、吃到”妈妈“牌美食便不会觉得孤独。

在北京求学的刘岩每个月最开心的时候就是收到远在哈尔滨的妈妈寄来的包裹。因为学校与家里相隔较远加之刘岩学习比较繁忙，每年只有国庆和春节的时候才能回家看看。刘妈妈担心刘岩吃不惯外地的吃食，经常给刘岩邮寄家乡特产或是亲手做的家常美食。

刚开始给刘岩寄快递成了刘妈妈的大难题。因为经常要邮寄食物，快递能否及时取件就变得格外重要。刘妈妈说，以前给快递公司打电话预约发件，客服的自动语音提示常常搞得她头晕脑胀，想转到人工帮助又常常因为服务器繁忙而被挂断，延误了发快递的时间。“我有的时候也直接给快递员打电话让他过来取件，可是等了一下午他也没来，再给他打电话，他说今天工作太多，已经不在我这个小区派送收件了，只能明天过来取包裹。”

寄快递的烦心事在刘妈妈遇到指尖快递后被改变，现在，给儿子寄快递再也不是一件麻烦事了。在不断给儿子寄去温暖和思念的同时，她悄然摸索出了一套利用指尖快递发快递的好办法。

现在刘妈妈只要在手机里打开指尖快递客户端，在页面上点击“发快递”，填写好收发件双方的姓名、联系方式和地址，并标注快递重量，选择中意的快递公司，下单后就可以把东西打包好等着快递员上门取件了。刘妈妈用了指尖快递发件之后，再也不用为搞不懂语音提示而愁心了，也无需再浪费电话费打电话预约发件。

刘岩也在手机上下载了指尖快递，在刘妈妈把浓浓情意的特产包裹发出之后，刘岩就会通过指尖快递App的信息推送功能实时收到包裹的位置信息，无需再主动查询。刘岩和刘妈妈通过小小的指尖快递紧紧的联系在一起，相距千里也如近在咫尺。

现在像刘妈妈这样的“指尖快递达人”已经在妈妈群体中变得越来越多，一份份从她们手中发出的“妈妈快递”包含着她们对孩子的无限牵挂。不知不觉间，在母子指尖的温柔点击下，指尖快递这小小的界面上攒动着满满的母爱。

（新闻稿2015-05-11）

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