制造业互联网化创维转型的新机遇
本报记者 桂小笋
雷军与董明珠的赌局使得互联网企业与传统家电制造企业被公众放在了一个平台上开始比较,在公开场合被问到“支持谁”就成了这两个行业从业者无法回避的问题。在近日由商界传媒集团联合瀚亚资本共同主办,《商界》、《商界评论》携手长江商学院、优势资本联合承办的2013最佳商业模式中国峰会中,创维集团中国区营销总部副总经理兼品牌推广部总监胡军华也未能免俗,被论坛当场问及身为董明珠的同行,支持谁的问题。
“像马云说的,是相互交融的过程。如果说互联网企业离开制造业价值也会大打折扣。制造业互联网化,互联网才有优秀的产品营销给我们广大的消费者。”胡军华在会议中称,不过,在接受《证券日报》采访时,胡军华进一步解释道,互联网企业进入之后,为传统的家电制造企业打开了全新的景象:“原本在外界的印象里,家电制造是夕阳产业,而互联网企业的进入,突然让大家感觉到"春天来了",一下子引发了关注度,让这个产业更开放,内容商的进入更是带来了更多的发展机会,我们也和一些视频网站展开合作”。
胡军华认为,互联网企业进入传统的家电制造业是发展趋势使然:“没有小米也会有别人,而在互联网浪潮中,传统家电制企业也不要妄自菲薄,工业精神多年的沉淀让我们拥有相当大的优势。当然,互联网带来的冲击,非常直接的影响是为我们带来了用户体验、用户思维、用户参与这三种互联网思维。这是我们制造业非常好的一次学习、转型的机会!”
胡军华举例,在过去的家电生产和销售中,是以直线的模式在进行,即“研-供-产-销-消费者”,而互联网思维是“以用户为中心点”形成一个圆,用户需求或建议参与到全过程中,最终改善了用户体验。
此外,胡军华还称,“我并不认为我们是传统企业,电视通过接入互联网,变成了最有价值的第三张屏,互联网企业的加入让这个蛋糕迅速做大,我们的产品有机会切入到用户最主要的客厅,未来还有无限的可能来通过互联网实现”。
基于此前的积累,胡军华认为,服务也是家电企业的优势:“手机和彩电有很多不同。彩电服务必须上门服务,我们在全中国有4950家服务网点,现在想怎么把网点做成一个平台,也为可以互联网企业服务,他们做不到,我们也可以做成盈利的中心。”
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