观察欧伦堡一个男鞋品牌的O2O之路-【新闻】
欧伦堡是一个线上的男鞋品牌。其三大核心系列:商务正装系列、商务休闲系列、精致先生系列,在一经推出就赢得钵满盆满。三年内,欧伦堡仅线上平台销量就超过近十万双,并创造电商销售奇迹“单日700万”惊人销售额。其惊人的业绩,值得大家共同深入研究与分享。
线上+线下,让消费者全方位感知欧伦堡
欧伦堡在电商领域建立起无人能敌的男鞋霸主地位后,对欧伦堡而言,线上交易平台,是对消费者服务的延伸,让消费者能够全方位地感受欧伦堡。
在深入了解到消费者需求的基础上,欧伦堡从线上向线下实体店铺引流,让消费者到实体店铺消费。为了能将线上店铺的流量引至线下店铺,欧伦堡将线上线下充分地融合。
以服务为纽带,走O2O道路
在欧伦堡的品牌理念中,如果不重视消费者的情感,就不要谈O2O。所以,欧伦堡把跟每个消费者进行良好交流作为O2O的核心。如何与消费者建立良好关系,欧伦堡把服务融入到O2O中,主张与创新服务体验,连接线上线下、连接品牌与粉丝、连接店铺与消费者等。 2013年正式启动线下品牌发展战略的欧伦堡品牌,计划未来三年,将在华北、华东、华中、西南、华南等地区建立300-500家终端门店,让欧伦堡在电商和实体店两个渠道实现同步销售。
专卖盈利模式,让O2O道路更广阔
为了让消费者感受到欧伦堡专业的服务,欧伦堡实行专卖店形式走市场。为了让专卖店的服务品质更专业,无论是直营的还是联营的,欧伦堡都定期对经销商、专柜人员进行产品知识、经营管理、陈列及销售技巧等方面进行培训;在优秀的营销团队带领下,致力于品牌文化建设、市场拓展、品牌维护和客户服务等方面的建设。
由此可见,欧伦堡业绩良好的势头并非无迹可寻:线上+线下,让消费者全方位感知欧伦堡;以服务为纽带,走O2O道路;专卖盈利模式,让O2O道路更广阔等,都让欧伦堡男鞋品牌在发展的过程中业绩稳定向上发展。(-最权威最专业的鞋业资讯中心。)
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