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团购太便宜发票难索取

发布时间:2020-02-11 07:48:08 阅读: 来源:IC卡厂家

地点:福田联合广场顺记金厨

事件:团购倒是便宜,但是发票难索取,难道是鱼与熊掌难兼得?前日,市民余女士在美团网上购买了顺记金厨的三人套餐。酒足饭饱后,余女士提出需要店家提供发票,岂知遭到拒绝,而对方振振有词———团购太便宜不给发票。

记者跑腿:想起前日的经历,余女士依然是一肚子火气。上月底,著名团购网站美团网推出顺记金厨精致3人套餐,原价538元,团购价只要138元。价格十分具有诱惑力,适逢五一假期闺蜜聚会,余女士心中一喜欢立刻拍下。

饭菜物美价廉自不在话下,不过买单的时候双方却闹得十分不愉快。“买单后我要求餐厅提供发票,我认为这是消费者的正当权益”。不过,对这一正当权益餐厅方面 却并不认可,“对方声称,价格已经压到没有利润空间,不能提供发票”。而南都记者致电顺记金厨,大堂经理表示,“这个价格已经是低得不能再低,餐厅确实不 方便提供发票,希望消费者能理解”。

对此,福田区地税局相关负责人表示,团购任何产品,商家都要给顾客提供发票,利润低并不能成为拒绝开发票的理由。而深圳消费者委员会投诉部谷部长亦表示,根据《消费者权益保护法》,要求店家开具发票是消费者的正常权益,必须无条件支持,利润高低绝非豁免理由。

美团网深圳销售经理杨先生透露,在推出套餐前,美团网已经与顺记金厨签署合同,其中就以明文规定,顺记金厨必须给消费者提供发票,对方亦已经认可,可能是在执行上产生了问题。

结果:顺记金厨相关负责人表示,这次事件是由于内部沟通不畅导致,由于并未强调发票问题,导致员工不知晓。南都记者介入后,已于昨日上午召开紧急会议,告知所有员工就算是团购,也要严格执行出具发票的相关规定。同时,对余小姐致以歉意,并愿意补开发票。

南都记者文婷

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